企业上ERP系统,到底是企业去适应ERP?还是ERP去适应企业?
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我的观点是:双向适应。 只是不同情况下,比例有所不同,或者说谁向谁适应更多一些。 从行业角度来说,
我们团队做过一家中型规模的电子元器件制造企业的ERP项目,这家企业的主营业务是按订单生产和部分标准品库存销售,同时也接少量研发阶段的定制化样品订单。 公司发展十几年了,内部有自己的一套从接单、采购、排产、质检到出货的流程,但效率越来越跟不上业务增长,于是决定上ERP。 这时候你去看“谁适应谁”,就得拆开看: 一、数据端,企业必须向ERP靠拢。 以前技术部门物料编码很随意,一个电阻,不同工程师可能叫“电阻-1/4W-10K”“10K电阻-0.25W”,采购和仓库还有自己的叫法。 上了ERP,第一关就是统一物料编码规则、客户供应商编码规则、仓库货位编码。 这个过程几乎没有商量余地,ERP系统要求一物一码,属性字段固定,企业必须调整自己的数据习惯。 哪怕业务暂时停两天,也得把基础数据理清楚再进系统。这一点,企业适应ERP占绝对主导。
比如采购申请到采购订单的流程:以前业务员一个电话就让采购下单,补单频繁,流程混乱。 ERP要求线上采购申请必须经过部门审批才能转采购订单,这是企业向ERP学习规范化。 但排产环节:该企业有个特殊环节。某些关键设备需要预留给“加急样品订单”,并且生产过程中需要记录特殊工艺参数(行业非标要求)。 标准ERP的生产模块通常不支持这种临时插单的预留逻辑和额外的工艺参数集,这里就需要ERP做一定定制,增加插单预留标识、扩展生产工单字段。 甚至开发一个小界面记录参数。这里就是ERP向企业适应更多一些。
该电子制造企业的生存关键在于“小批量、多批次、快速响应研发客户”,所以业务模式是销售前期就与技术、生产高度联动,甚至需要预排产模拟交期。 标准ERP的销售模块通常只处理正式订单,而该企业要求在询价阶段就把临时BOM、模拟产能占用走通。如果不做定制,硬把销售流程改为接到正式订单才启动技术评审,业务就可能瘫痪。 所以这个环节,必须让ERP通过定制化增加“询价模拟流程”,适应企业的业务模式。 四、报表端,法定报表适应ERP,管理报表ERP适应企业。 比如财务的资产负债表、利润表,必须按会计准则来,ERP标准报表已经固化这些逻辑,企业按系统要求录入凭证、完成月结就能出表。 但管理层要看“样品订单转化率分析表”(从样品单到批量订单的转化周期和金额),这就是企业特有的管理需求。 需要ERP从销售、项目、生产多个模块取数,做定制报表或外接BI工具。这里就是ERP适应企业。 所以你看,落到具体场景,从来不是“二选一”,而是根据企业不同环节的管理成熟度、行业特性、业务核心诉求,来决定每个环节的适配倾向。 如果这家企业是标准化大批量生产,那么生产模块几乎可以全盘按ERP标准走;但它偏偏是混合模式,有灵活定制部分,那就必须让系统在关键环节“弯腰”配合业务。 最后补充一点:谁适应谁,还得看企业上ERP的核心目标。如果就是为了规范流程、上市合规,那企业适应ERP的比例会高; 如果是为了支撑独特业务模式、提升客户响应速度,那ERP适应企业的部分就会增加。甚至同一家企业,在不同发展阶段,这个比例也会动态变化。这才是务实的信息化建设思路。 参考文章:原文链接 该文章在 2026/1/8 15:56:49 编辑过 |
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