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 钉钉和微信企业号功能对比


产品名称 钉钉 企业微信 优劣势比对
场景     企业微信连结的点更多
钉钉更专注

基于工作场景的服务市场,定位于“一种工作方式”的钉钉,为企业量身打造统一办公通讯平台。 通过公众平台体系,将企业的品牌、用户、营销、服务、产品、渠道等,都低成本连接在微信上(服务号),并形成闭环(支付)。

连接了员工和上下游合作伙伴的微信企业号,通过与服务号的打通,形成了一个独特的产品形态。这种方式也已经形成企业实现内部协同与外部营销、服务的标配选择。
多客户端支持 ios
Android版
Windows桌面版
Mac桌面版
钉钉网页版
ios
Android版
Windows桌面版
Mac桌面版
钉钉网页版更方便用户上班时使用
功能列表 即时通讯IM聊天 普通聊天加澡堂模式(加密信息,头像打码,30S自毁)  普通聊天 钉钉特有的已读功能是老板喜欢,员工厌恶
公告 企业公告,可加密(加用户信息,防止截图外泄) 对于定向发送不希望被传播的消息,企业可选择“保密消息”类型发送 差别不大
移动考勤 可设置打卡范围,依据手机GPS定位 需安装第三方应用  
外勤助手 自定义签到功能,以及CRM客户摆放路线管理,及足迹分布 需安装第三方应用  
OA审批 含常用的28种模板,及自定义模板和自定义审批人功能 需安装第三方应用  
电话会议 认证后最高10万分钟免费,单次最多16人。接听免费 会议进行中随时添加、删除与会人员,会议中可以选择部分
人静音) 
需安装第三方应用 钉钉更有优势
视频会议 支持,手机视频会议和电脑 需安装第三方应用 钉钉更有优势
免费电话 支持网络电话,1对1,不限分钟 1000多分钟免费 钉钉更有优势
企业通讯 组织架构管理,个人自定义信息,及名片信息展示 按需将部门、成员添加到标签 差别不大
日程管理 日历日程管理及工作提醒 需安装第三方应用 钉钉更有优势
日志管理 日清,周报,月报,可自定义发送人 需安装第三方应用 差别不大
管理日报 考勤日报,电话会议数据,外勤签到,人员管理,OA审批,日志管理统计 需安装第三方应用 差别不大
邮箱 50个自定义域名(例如@rate56.com)的企业邮箱或钉钉邮箱,及其他邮箱 只支持腾讯企业邮箱 钉钉更灵活
其他个性化应用 ●微应用:微社区,微投票,安恒密盾,轻松小秘日程管理,CRM-客户关系管理(爱客,销帮帮,氚云),OA(通达)云报表(简道,麦客)worktile,问卷网(可对外发布,且不需要注册),易订货,易快报销部分应用基础功能免费,高级应用收费。
●DING消息:重要邮件,消息通过电话,短信通知接收人。
●企业群、部门群,自定义团队群。
●消息未读查看
●移动CRM:需安装第三方应用
●企业活动:支持个人发起的活动
●企业微信的“休息一下”,可以选择“小休”或“下班”两种状态,在休息模式下不会收到消息提醒;
各有千秋
权限管理 完全自定义角色及功能 创建不同的分级管理员并为他们分配相应的权限,包括通讯录、应用的可见及管理范围、开发接口等 钉钉更灵活
安全性 支持密码锁和锁屏保护,设备绑定 同微信 差别不大
沟通和群聊 “工作关系”钉钉则更接近完整“工作关系”的建立。 “企业内关系”,企业微信更强调企业内沟通. 钉钉更灵活
注册 钉钉支持以个人通过手机号注册,加入之后可以在App内操作找到自己的企业或者组织。 企业微信目前只支持已经开通QQ企业邮箱或者微信企业号的团队直接导入员工通讯录,在册的员工可以通过手机号、邮箱或者微信登录,开始使用企业微信。 企业微信单一,钉钉更开放
收费情况 软件免费(需认证企业)超过免费数量的DING,电话视频会议,企业邮箱用户需单独收费,部分第三方微应用高级功能需收费。 用户数限制未做说明。 使用高级OA及CRM,需升级至阿里云办公收费(集团版9000元/年 100用户含企业邮箱,OA,CRM) 申请企业号300元 差别不大
使用感受 1.目前免费,但是有通话时长的控制300分钟企业1000分钟
2.虽缺少项目管理,但是功能很完善。
3.感觉第三方软件数据的安全无法保证
4.更多是一种偏向于沟通的,提醒信息的OA软件。
5.在邮件、日志等功能上都比原来的方式要简单舒服
6.钉钉倾向于提供方便(丰富)的工具和效率
7.它是一个以管理为生的APP,天生为老板而设,员工积极性不高,这就造成两种尴尬:推广成本高、活跃度低。
1.和微信相连,使用起来更加的方便简单。
2.但是功能没有钉钉全面,需要第三方应用的支持。
3.微信企业号更开放,有很多的第三方应用可选择。
4.企业微信倾向于简洁和一致
5.入口价值比较大,所有企业的老板、员工、合作伙伴以及最为宝贵的用户资源,都在微信上。
小型企业更适合使用钉钉,中大型企业并且有一定信息化基础的企业更适合用微信企业号。
总结 钉钉本身的功能定位就是团队协同工具,很多功能都有内置,除了特殊功能需要开发,其他基本可以即刻使用,而且钉钉很多功能都做得比第三方好,BUG比较少,后期运营维护成本低。

钉钉的第三方应用都是嵌入钉钉的,只要在钉钉上建立帐号,所有的第三方应用都是调用钉钉的组织架构,而不用每个应用设置一个帐号,所有的操作都在钉钉后台上进行,管理员只要维护一个钉钉的后台即可,运营维护成本较低。
企业微信本身没有任何应用,且第三方应用无法嵌入企业微信,相当于在企业微信内添加了一个第三方应用的链接,第三方应用就是一个单独的帐号,人员除了添加到企业微信,还要再把人员添加到第三方应用中才能使用。

企业微信只相当于一个平台入口,所以的功能都需接入第三方应用才能使用,要打造一个适用于公司的应用平台,可能花费的成本比较大,而且第三方应用管理不在企业微信上,需在第三方的后台上管理应用,运营维护成本较高。
 

该文章在 2021/12/1 9:58:59 编辑过

  离 线  2017-12-14 20:39:36 
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