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 安装/升级点晴OA完毕打开IE浏览器能成功登陆,但进去后显示空白页面,要如何解决?


:安装/升级点晴OA完毕打开IE浏览器能成功登陆,但进去后显示空白页面,要如何解决?

 
首先,务必确保当前OA已经升级到最新版,版本检测及最新版升级包下载地址:http://u.oa22.cn

确保当前OA已经是最新版后,检查当前使用的浏览器类别及版本,点晴OA使用了大量新特性,需要使用微软公司IE10、IE11、Edge、或谷歌浏览器、或苹果Safari浏览器不支持IE9、IE8、IE7、IE6或更早期IE浏览器,也不支持360之类的杂牌浏览器,请确保当前使用符合要求的浏览器。

如果浏览器及版本没问题,但安装后首次登录还是显示空白页面,那么应该是点晴OA并未真正安装成功,服务器的IIS网站服务器配置有问题,可能没有开启ASP或asp.net支持,需要开启支持。

或者先用点晴OA半自动安装程序http://half.oa22.cn)修复试试:
序号软件名称简介下载
2点晴免费OA办公管理信息系统

半自动安装指引程序

(适合32位、64位系统)

本程序仅用于用户使用以上一键安装包安装失败后,只能通过半自动手工方式安装:
1、一键智能安装包只支持Windows32位操作系统自动安装,如果安装过程中有报错,先强行安装下去,然后下载右边半自动安装包按照指引修复即可;
2、Windows64位操作系统先用一键安装包安装,安装过程中会报错,不用理会,先强行安装下去,然后下载右边半自动安装包按照指引修复即可;
3、关于点晴OA可否安装在Windows XP、Win7或Win8位操作系统的说明
4、手工安装帮助文档教程

半自动安装指引程序

说明:Windows Server 64位 操作系统先下载上面 32位 操作系统的一键智能安装包安装,安装过程中会报错,不用理会,点击继续强行安装完毕,然后下载本半自动安装程序,执行修复即可。

如果修复后,还是出现登录时空白,那么按照以下参考教程开启IIS的ASP支持:
Windows Server系列操作系统安装IIS服务器指南[27701]
  http://4296.oa22.cn
默认情况下,IIS7.0及更高版本上未安装经典ASP,如何在WindowsServer2012及以上版本开启ASP支持[271]
  http://14561.oa22.cn
Windows下各个版本IIS开启ASP支持指南[22842]
  http://4406.oa22.cn

如果修复后还是无法进入点晴OA,则请加入点晴OA在线交流QQ群(群号:226494948,联系在线客服解决:
在线客服1:   在线客服2:   在线客服3:

该文章在 2020/3/13 11:08:52 编辑过

  离 线  2020/1/13 16:49:14 
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