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 点晴OA系统中Email个人和全局smtp发信账号密码验证总是失败,禁止保存,怎么办?


恨水的鱼()  13:44:14
smtp发件密码验证总是失败,禁止保存,怎么办?

@_@一览无遗()  14:04:40
检查一下SMTP、POP服务器参数是否正常,是否是用户名错了,一般而言用户名应该是邮箱全名。

恨水的鱼()  14:06:25
我都试过了
真是急死了
邮箱是一个主要功能哦

点晴客服()  14:28:38
将你安装了点晴OA电脑上的防火墙和杀毒软件先关掉试试,邮箱功能必须要开放服务器的110和25端口,防火墙或杀毒软件都可能导致这两个端口无法正常对外访问。
或者在电脑上试试装一个foxmail,用同样的参数看能否正常接收和发送外部邮件,如果foxmail也异常,那就基本可以肯定是防火墙或杀毒软件的问题。
如果还是不行,那也可能是电脑上装了其他软件占用了110或25端口,用端口查看软件(CurrPorts(端口查看器) V2.05 汉化绿色免费版)看看,如果是其他软件占用了110或25端口,将这些软件卸载停用后,再试试是否能够正常收发外网邮件。
如果还是不行的话,换一个账号试试,不要用之前那个同名域名的账号,换一个126、新浪、或者网易VIP邮箱之类的试试。
这个SMTP账号只做新信息发送用途,没有其他作用,要接收人务必将这个账号先加入手机邮箱(或其他接收邮箱)的联系人或白名单中,否则极有可能被当成垃圾邮件拦截拒收。

该文章在 2019/8/23 16:26:22 编辑过

  离 线  2013-10-31 14:38:47 

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该文章在 2015/11/10 10:40:22 编辑过

  离 线  2015-11-10 10:36:42 
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