【学神】Timeles 2015-06-04 15:45:29
你好 为什么有人收到的邮件附件是空白。。
【学仙】点晴客服 2015-06-04 15:45:48
检查附件是否包括特殊字符
点击右上角“切换乱码”看看能否正常显示出附件
【学神】Timeles 2015-06-04 15:46:10
没得 其他几个人正常
有的不正常 附件是空白的
有的附件打开显示附件删除或不存在
怎么回事呢
【学仙】点晴客服 2015-06-04 16:12:58
将服务器上的杀毒软件卸载试试!
之前有用户反馈是杀毒软件拦截了附件,造成附件无法显示。
【学神】Timeless
搞定了 员工把他的word全部关闭,再打开邮箱就好了
【学仙】点晴客服 2015-06-04 16:20:10

按道理和Word无关啊