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发送文件时对方用户明明在线,但点晴MIS信息通PC客户端提示:对方不在线,已自动切换为服务器中转模式发送文件

admin
2015年10月13日 15:56 本文热度 8168
【学酥】孟帅15:36:05

请教一下,发送文件时明明对方在线,也没有开防火墙,为啥说对方不在线改为服务器中转模式呢?

【学仙】点晴客服 2015-10-13 15:38:40
这里的在线不是指对方登录WEB版的OA在线,是指点晴MIS信息通PC客户端在线,对方也要安装并打开点晴信息通PC客户端才行。

【学酥】孟 2015-10-13 15:38:49
打开了啊
在线呢

【学仙】点晴客服 2015-10-13 15:40:16
通话的两个人必须在同一个局域网内,并且都要安装并打开了点晴MIS信息通PC客户端程序才行。
所有安装了点晴MIS信息通PC客户端的用户都需要确保10310、10311、10312三个端口未被防火墙或杀毒软件拦截,才能自动开启P2P直达模式,否则就会采用服务器中转模式对话,效率稍低些。

该文章在 2015/10/14 9:14:33 编辑过
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